Aдреса магазинов
Склад-магазин м.Святошин, ул.Святошинская, 1А
Магазин м.Дарница, ул.Строителей, 28/15
Одесса, ул.Южная,48
Пн-Пт 9:00-19:00
Сб. 10:00-17:00
Вс. 10:00-16:00
Корзина пуста

Отзывы

Мы знаем, что у вас есть выбор
Спасибо, что выбрали нас!
Отзывы клиентов

В этом разделе Вы можете прочитать отзывы наших покупателей. Все отзывы реальные и не пишутся сотрудниками магазина. При написании запрещено: оставлять отзыв не покупателям магазина (покупателям других магазинов, конкурентам, просто желающим); использовать ненормативную лексику, оскорблять сотрудников магазина; публиковать отзывы или комментарии не относящиеся к товарам или работе магазина, размещать отзывы, ранее опубликованные на других сайтах. 

Обязательно нужно указывать номера заказа или товарного чека, фамилию или имя, номера телефона или адреса электронной почты (все данные кроме ФИО будут скрыты и не доступны для других, они нужны только для контакта с Вами). Анонимные отзывы будут удалены!

Внимание! У нас действует бессрочная акция

"Оставь отзыв с фото, получи гарантированный подарок!"


Уважаемые покупатели! Если Вы недовольны качеством обслуживания или не можете решить вопрос с нашими сотрудниками, обратитесь напрямую к руководителю интернет-магазина в раздел "Пожаловаться директору". 

 



диван   
Доброй ночи. Делали у вас два заказа. В первом было 2 шкафа-купе, диван и кухня, во втором еще один мини-диван, комод и шкаф в прихожую. Оставили два отзыва про первые два шкафа-купе и получили за это пополнения счета, как и было прописано в акции (за каждую покупку). Оставили третий отзыв про диван 10 мая 2018 и вот все никак счет не пополняется. Хотела уточнить, у вас акция закончилась или повторно на один и тот же номер телефона пополнять нельзя?

Ответить

класная кровать    отзыв к Доминика
Заказали у вас кровать доминика. Всем довольны. Отличная кровать. будем ище кухню у вас заказывать.

Ответить

Кухня   
Це було вже наше друге замовлення. Ми дуже задоволені. Кухня вийшла навіть краща ніж ми очікували. Замовлення було готове раніше за срок, чому ми дуже зраділи. Хочемо подякувати менеджеру, який у всьому допомагав та підказував, а також майстрам, які дуже швидко та якісно зібрали нашу красуню.
будемо і надалі спвіпрацювати з вами!

Ответить

Отличный сборщик Паша   
Добрый день! Хотелось бы поблагодарить Пашу . Кухню собрал отлично , быстро и качественно . Рекомендую !!!

Ответить

Диван Жасмин    отзыв к Диван Жасмин
Красивейший диван!! Стильный, удобный, хорошего качества. Спасибо менеджеру Ирине за помощь в подборе цвета. Очень довольна!

Ответить

Жалоба!   
Жалоба!
В начале апреля нам установили кухню, с ней все отлично, нареканий нет.
Но.
В комплектации была быть полочка в пенал, которую сборщик должен быть вырезать из галогенной плиты. Он отрезал кусок полотна и забрал с собой на подрезку, пообещав привези через день-два. Прошло два месяца - полочки все нет.

Первое время звонили сборщику непосредственно, обещал подвезти "со дня на день". Через месяц отвечать перестал вообще. Звонили в отдел гарантии, там обещали разобраться, вроде бы передали полочку другому сборщику, но снова история повторилась - неделя, вторая, звоним чуть ли не каждый день и когда отвечают, говорят что "вот уже выезжаем практически".

Надоело. Это не серьезно, не профессионально. Деньги уплачены, так почему мы должны ждать месяцами, тратить нервы и время на выслушивания "потом привезу", "скоро будет", это что за отношение вообще?

Требую привезти нам нашу полочку в кратчайшие сроки, терпения больше нет.

Ответить
Артем17.05.2018, 14:08
Анна, спасибо за отзыв. Мы обязательно проведем профилактическую работу со всеми нашими сотрудниками и в кратчайшие сроки решим ваш вопрос. Надеюсь в дальнейшем таких проблем не возникнет. Извините за причиненные неудобства.
C уважением Артем, руководитель отдела гарантии и сервиса "Файні меблі"

Кухня   
Разочарования года!!!
Если у вас есть надежда и желание,что вам сделают качественую кухню,обходите стороной эту кампанию!
Мы заказали кухню 09.07.2017 года кухню"Amore classic".
Мебель сделана крайне отвратно,все очень плохого качества.Фасады с клеем торчащим везде.Собрали ее наперекосяк.При использывании появились трещены.

Ответить
Артем16.05.2018, 16:55
Добрый день, Марина. В ближайшее время мы с Вами свяжемся для устранения проблемы в кратчайшие сроки.
Руководитель отдела гарантии и сервиса "Файні меблі"

благодарность   
Купила кухню, очень довольна!!! Слаженная работа от замерщика до сборщика, доставка было в срок, особое спасибо менеджеру за помощь!

Ответить

Аванті софа    отзыв к Диван Аванти софа
Купуваля для дачі, доставили в зазначений термін, претензій немає. Цікавив бюджетний варіант, консультант допомогла визначитись з моделлю та кольором. Диван гарний, зручний. Покупкою задаволені. Не перший раз купуємо меблі в цьому магазині.

Ответить

Диван натали 1,6    отзыв к Диван Натали
Выбирали диван для дачи. Отличный комфортный , удобный.

Ответить

Диван натали фабрики катунь    отзыв к Диван Натали
Диван комфортный удобный , но для людей высоких немного коротковат. Его длина 187см .

Ответить

ЛБ-386   
Заказала диван, очень довольна товаром и услугами предоставленными магазином. Ребята работают быстро и качественно. Еще раз спасибо.

Ответить

Обслуговуваня на дуже низькомі рівні.   
І ось сьгогодні 13.05.2018, а це вже два місяці і двадцять днів з моменту коли мені зробили доставку дивана, якого при збиранні водій-майстер зломав бильце. В той же час бильце забрали на ремонт за умови що МАКСИМУМ через два тижні відримонтують і повернуть. За три тижні випадков зателефонував менеджер магазину "Файні меблі" щоб типу взяти гарний "отзыв" і коли почула що бильця досі немає пообіцяла вирішити питання за кілька днів. І от ці ДНІ перетворилися на 2 місяці і досі ніхто не телефонує і не везе. Шановні покупці робіть оплатк товару що купуєте тільки після отримання повного комплекту.

Ответить
Артем14.05.2018, 10:10
Добрый день, Сергей. Спасибо Вам за отзыв. В ближайшее время мы с Вами свяжемся для устранения проблемы в кратчайшие сроки.
Руководитель отдела гарантии и сервиса "Файні меблі"

Кресло Надия    отзыв к Кресло Надия
Купили Кресло Надия в магазине. Менеджер Диана сразу поняла, чего мы хотим и помогла в выборе.Спасибо за то, что все вовремя! Вчера забрали кресло, собрали и очень Довольны ! Мы теперь тоже мастера в сборке мебели, обращайтесь!)

Ответить

Отлично    отзыв к Надставка шкафа Капри 03
Красивое дополнение к шкафу. Доставили даже раньше срока, предварительно позвонили и согласовали все по телефону

Ответить



№ телефона необходим для пополнения по условиям акции "Оставь отзыв с фото - получи подарок"

Защита от мошенников. Фамилия или № накладной/заказа необходим для пополнения по условиям акции "Оставь отзыв с фото - получи подарок"


При добавлении отзыва просим Вас писать Ваше мнение о товаре, а также работе менеджера, службы доставки и работе компании в целом




 
Показать другую картинку

 

Заказать обратный звонок

Телефоны отделов:
  • ico Отдел "Мягкая и корпусная мебель" (044) 599-69-69 (067) 252-19-99 (093) 170-10-94 (066) 474-88-48
  • ico Служба доставки(044) 599-69-70
  • ico
    Отдел гарантии(067) 465-23-20Время работы: ПН-ПТ 10:00-18:00

Спасибо за Вашу заявку!

В ближайшее время наш сотрудник свяжется с Вами, и сообщит результат.

Спасибо за Вашу заявку!

В ближайшее время наш сотрудник свяжется с Вами!

Я хочу получать информацию о скидках, акциях и распродажах